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ENVÍO

SUIZA - ENVÍO A EUROPA

Todos los artículos en stock pedidos y pagados serán enviados dentro de 1-2 días hábiles a menos que se indique lo contrario en la descripción del producto. Realizamos los envíos desde nuestros propios almacenes situados en Suiza y, en la mayoría de los casos, utilizamos los servicios de DPD o DHL. Los pedidos enviados pueden tardar entre dos y cuatro días laborables en llegar, en algunos países y en épocas de mucho trabajo hasta 10 días laborables.

Pedidos de la UE e internacionales: puede ser necesario el pago de aranceles e impuestos de importación. Estos no están incluidos en los precios que aparecen en nuestras páginas de productos y de pago.

No podemos realizar envíos a direcciones de reenvío. Si un pedido se realiza con una dirección de envío de reenvío, el pedido puede ser cancelado automáticamente por nuestro sistema.

El envío estándar gratuito sólo es válido para pedidos nacionales dentro de Suiza.

Envío gratuito para pedidos de la UE con un valor de la cesta de al menos 200 EUR.

 

ENVÍO INTERNACIONAL

Todos los artículos en stock pedidos y pagados serán enviados dentro de 2-3 días hábiles a menos que se indique lo contrario en la descripción del producto. Realizamos los envíos desde nuestras propias instalaciones situadas en Suiza y utilizamos principalmente DHL como transportista.

Una vez enviados, los pedidos internacionales pueden tardar hasta tres semanas en llegar, ya que todos los pedidos deben pasar por la aduana y el plazo respectivo es totalmente a discreción de los proveedores de envío y los funcionarios de aduanas y no puede ser sobredimensionado por Faye Labs.

Debido a las normativas y restricciones aduaneras, actualmente no podemos realizar envíos a los siguientes países: Bonaire, San Eustaquio y Saba, Brasil, República Checa, México, Rusia, Arabia Saudí, Sudán del Sur, Sri Lanka, Siria y Turquía.

No podemos realizar envíos a direcciones de empresas de transporte. Si se realiza un pedido con una dirección de envío de una empresa de transporte, el pedido puede ser cancelado automáticamente por nuestro sistema. El pago se procesará al tipo de cambio más actual y así aparecerá en su extracto bancario.